Checklist delle foto QC OOTDBuy.
Usa le foto QC del magazzino per confrontare l’articolo ricevuto con l’ordine, controllarne le condizioni visibili e richiedere le inquadrature mancanti prima della spedizione. Per scegliere la taglia in base alle misure, usa la guida alle taglie e alle misurazioni.
Vedi i due casi QC con fonte ↓Assicurati che le foto riguardino il tuo articolo
Confronta prodotto, colore, taglia e quantità con l'ordine. Verifica che le immagini mostrino lo stesso articolo da diverse angolazioni.
Le foto su una pagina prodotto pubblica possono provenire da altri ordini. Aiutano a confrontare gli articoli, ma non mostrano le condizioni del tuo acquisto. Il badge QC su questo sito indica che sono elencate foto, non che noi abbiamo effettuato un'ispezione né che le foto provengano da OOTDBuy.
Comincia dalle viste complete
Guarda fronte, retro e lati prima dei piccoli dettagli. Cerca danni visibili, macchie, parti mancanti o differenze rispetto alla variante scelta.
Luce e angolazione della fotocamera possono alterare la percezione di colori e forme. Se un dettaglio non è chiaro, chiedi un primo piano o una foto più illuminata.
Controlla i dettagli pertinenti al prodotto
Per le scarpe, controlla entrambi i piedi, suole ed etichette delle taglie. Confronta la coppia e, se hai dubbi sulla calzata, richiedi una misura pertinente.
Per i capi, controlla misure, cuciture, stampe e chiusure. Per le borse, verifica manici, angoli, fodera e parti metalliche. Le foto mostrano le condizioni visibili; non possono confermare durata, composizione dei materiali o funzionamento di un dispositivo elettronico.
| Prodotto | Viste o dettagli da richiedere |
|---|---|
| Scarpe | Entrambe le scarpe da angolazioni confrontabili, suole ed etichette delle taglie; una misura interna se utile e disponibile. |
| Abbigliamento | Fronte e retro, etichetta della taglia, stampa o cucitura pertinente e misure del capo disteso coerenti con la tabella taglie. |
| Borse | Esterno, angoli, manici, fodera e chiusure; primi piani dei danni visibili. |
Chiedi una misura utile
Specifica che cosa vuoi misurare. Per esempio, chiedi di stendere una felpa e misurare la larghezza del torace sotto le ascelle. Verifica che il metodo sia quello della tabella delle taglie del venditore.
La foto deve mostrare chiaramente inizio e fine della misurazione. Una richiesta precisa è più utile che chiedere altre foto senza spiegare che cosa devi verificare.
Segnala i problemi prima della spedizione
Se le foto mostrano un articolo sbagliato, una taglia errata o un difetto visibile, contatta agente o venditore indicando il numero d'ordine. Verifica la scadenza applicabile per il reso prima di organizzare la spedizione internazionale.
Usa la guida all'assistenza per ordini e consegne per preparare la richiesta. Le foto QC aiutano nei controlli visivi, ma non dimostrano autenticità, sicurezza o prestazioni future.
Decidi quando serve un'altra foto
Distingui un problema visibile da una domanda ancora aperta. Una cucitura chiaramente strappata si può segnalare con una vista generale e un primo piano. Una foto scura che lascia incerto il colore richiede luce migliore; da sola non basta a concludere che sia arrivato il colore sbagliato.
Per una misura, controlla che il metro segua gli stessi punti della tabella taglie e che entrambe le estremità siano leggibili. Per le scarpe, confronta viste corrispondenti del piede destro e sinistro anziché giudicare la forma da due angolazioni diverse. Annota il dettaglio preciso ancora da vedere.
Un numero maggiore di foto QC significa un prodotto migliore?
No. Il numero descrive le foto disponibili. Cerca le viste che rispondono alle tue domande e controlla se riguardano il tuo ordine.
E se l'etichetta è corretta ma la misura sembra sbagliata?
Verifica prima unità e metodo di misurazione. Salva la tabella e, se necessario, chiedi una misura più chiara, poi spiega la differenza citando il riferimento dell'ordine.