Guida al deposito OOTDBuy in magazzino.
L'avviso ufficiale prevede 90 giorni dallo stato “received” per i pacchi ordinari e 30 giorni da “signed for” per quelli anomali. Controlla stato registrato e scadenza di ciascun articolo prima di aspettare un altro acquisto o organizzare una spedizione combinata.
Controlla le date di deposito di ogni articolo
L'avviso ufficiale sul deposito, verificato il 22 ottobre 2026, distingue due casi:
| Stato del pacco | Durata e decorrenza | Promemoria e scadenza |
|---|---|---|
| Normale pacco acquistato o inoltrato | 90 giorni dallo stato dell'ordine “received”. | L'avviso descrive un'email vicino alla scadenza; la merce scaduta può essere considerata abbandonata ed eliminata. |
| Pacco anomalo o non associato | 30 giorni dallo stato dell'ordine “signed for”. | Il promemoria potrebbe essere impossibile se il pacco non è associabile a ordine e utente; la merce scaduta può essere eliminata. |
L'avviso stabilisce la durata del deposito, ma non dimostra che ogni servizio di magazzino sia gratuito. Verifica separatamente costi, proroghe e trattamenti speciali. La scadenza del deposito non prolunga neppure il termine di reso del venditore.
Apri l'articolo nell'account e controlla stato in magazzino, data di ricezione e scadenza. La data dell'ordine può essere diversa da quella in cui il magazzino lo ha ricevuto.
Usa il periodo di deposito mostrato per quell'articolo. Se non compare una scadenza chiara, chiedi all'assistenza durata e decorrenza. Annota la data confermata.
| Dato | Cosa annotare |
|---|---|
| Ordine e articolo | Riferimento dell'ordine, nome del prodotto e variante scelta. |
| Ricezione in magazzino | Stato e data di ricezione visualizzati per l'articolo. |
| Scadenza del deposito | Data di scadenza visualizzata o confermata dall'assistenza. |
| Controlli ancora necessari | Foto QC, misura, decisione sul reso o associazione del pacco ancora da chiarire. |
| Piano di spedizione | Pacco previsto ed eventuale proroga o accordo speciale approvato. |
Segui i pacchi assenti dal tuo account
Se il tracciamento segna consegnato un pacco che non compare nell'account, contatta l'assistenza con numero di tracciamento, numero d'ordine e prova di consegna.
Un pacco con dati d'ordine mancanti o errati potrebbe dover essere identificato prima di essere aggiunto all'account. Chiedi quali regole di deposito valgono durante la verifica. Non affidarti a un promemoria automatico.
Per esempio, il corriere può indicare la consegna mentre l'articolo è ancora assente dall'account. Verifica che il numero di tracciamento appartenga all'acquisto cercato, salva la prova di consegna e chiedi all'assistenza di localizzare il pacco. La scansione di consegna da sola non indica stato o scadenza del deposito.
Controlla subito resi e QC
Esamina foto di controllo qualità (QC), taglia, colore e misure poco dopo l'arrivo dell'articolo. La scadenza di reso del venditore è separata da quella del deposito in magazzino.
Conserva etichette, sigilli e imballaggio mentre verifichi un eventuale reso. Leggi la guida a resi e rimborsi prima di chiedere modifiche alla confezione.
Supponiamo che due articoli arrivino in giorni diversi e tu voglia spedirli insieme. Annota la scadenza di ciascuno. Aspettare il più recente non cambia automaticamente le date di deposito o di reso di quello più vecchio. Controlla prima l'articolo più vecchio per decidere se aspettare o inviare un pacco separato.
Pianifica la spedizione prima della scadenza
Organizza la spedizione o contatta l'assistenza prima della fine del deposito. Secondo le condizioni applicabili, gli articoli scaduti possono essere considerati abbandonati ed eliminati.
Verifica indirizzo, servizio di spedizione, imballaggio e preventivo attuale. Lascia tempo per chiarire i dati mancanti invece di rimandare tutto all'ultimo giorno.
Chiedi informazioni su costi e proroghe
Se ti serve più tempo, chiedi se è possibile una proroga, quanto costa e quando terminerebbe. Non presumere che sia approvata prima di riceverne conferma.
Conferma eventuali costi di deposito o gestione degli articoli. Verifica separatamente prodotti con scadenza o esigenze particolari di conservazione. Usa la guida alle spese di spedizione per pianificare il pacco.
- Chiedi se è disponibile una proroga per gli articoli specifici.
- Conferma la fine del deposito attuale e la nuova scadenza proposta.
- Chiedi se si applicano costi di deposito, gestione o altro tipo.
- Verifica se l'accordo richiede altre condizioni di approvazione.
- Conserva la conferma scritta con i riferimenti degli ordini.
Se la scadenza del deposito è vicina
Individua ciò che blocca la spedizione: controllo QC incompleto, articolo mancante, problema con l'indirizzo o preventivo non accettato. Comunica all'assistenza l'ostacolo preciso e chiedi le opzioni prima della scadenza registrata.
Se un articolo ritarda un pacco più grande, confronta l'attesa con la spedizione separata degli articoli pronti. Considera eventuali costi aggiuntivi di spedizione e gestione. Una nuova richiesta, un tentativo di pagamento o un messaggio senza risposta non prorogano automaticamente il deposito.
Il deposito in magazzino è automaticamente gratuito?
Controlla le condizioni degli articoli e gli eventuali servizi speciali o proroghe. La data di scadenza, da sola, non spiega tutti i possibili costi.
Una richiesta di reso sospende il deposito?
Chiedi all'assistenza quale effetto abbia la richiesta sull'articolo. Tieni registrate entrambe le date finché una modifica non è confermata.
Riceverò un promemoria?
Controlla personalmente le date. Un pacco non associato all'account potrebbe non generare un promemoria utile; la mancata ricezione non concede tempo aggiuntivo.
Decidi se aspettare un altro articolo
Scenario illustrativo: un articolo scade tra sette giorni e per un secondo acquisto non c'è una data di arrivo confermata. Aspettare potrebbe ridurre il numero di pacchi in uscita, ma espone il primo alla scadenza. Confronta il costo completo di spedirlo ora con una proroga espressamente approvata, senza presumere che raggruppare sia sempre più economico.
Prima di aspettare, confronta la scadenza del primo articolo con l'arrivo previsto del secondo. La guida a costi e spedizioni ti aiuta a confrontare dichiarazione e costi dei pacchi per spedizione combinata o separata.
Fonte verificata il 22 ottobre 2026: avviso OOTDBuy sul deposito. Annota la vera scadenza dell'account: l'esempio non calcola né sostituisce quella del cliente.